FAQ
Home > Faq

Nei periodi:

  • A – B – C pagano da € 20,00 a € 30,00 al giorno (*) i bambini fino a 8 anni, da 9 a 17 anni dal -20% al -50% in base al periodo
    (*) Letto aggiunto;
  • Supplemento culla e pasto:  
       Mezzo Pensione € 10,00 al giorno;
       Pensione completa € 18,00 al giorno

Il Sig. Fernando è a disposizione per ulteriori informazioni e ad elaborare insieme a voi piani famiglia.

Politiche di cancellazione e pagamento

Le prenotazioni presso la nostra struttura sono soggette alle seguenti condizioni:

Cancellazione gratuita
È possibile cancellare gratuitamente la prenotazione entro 7 giorni dalla conferma della prenotazione. In ogni caso la caparra versata, potrà essere utilizzata per una futura prenotazione entro la fine dell’anno successivo. La caparra è cedibile a terze persone previa comunicazione.

Mancata presentazione (No-show)
In caso di mancato arrivo  o disdetta entro quattro  giorni dall’arrivo, verrà addebitato le prime tre notti.

Partenza anticipata
In caso di partenza anticipata, dovuta per qualsiasi motivo, il cliente è tenuto al pagamento di 3 pernottamenti (di importo differente a seconda della tipologia di camera) oltre a risarcire il maggior danno applicato; quest’ultimo già concordato in un importo minimo corrispondente all’ammontare della caparra, quindi è concesso all’Hotel, in tal caso, di trattenere tale importo già in suo possesso.

Modalità di pagamento
La struttura si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta di credito prima dell’arrivo.
Eventuali caparre o pagamenti anticipati verranno specificati al momento della prenotazione.

Alla conferma della prenotazione è richiesto un versamento pari a € 200 a titolo di caparra .

Saldo da effettuare direttamente in hotel

Condizioni particolari
Durante periodi di alta stagione, festività o eventi speciali, le politiche di cancellazione potrebbero essere più restrittive.

Per qualsiasi necessità o richiesta di modifica, vi invitiamo a contattarci direttamente.

I pasti non consumati in Hotel non verranno detratti dal conto.

  • Piccola colazione supplementare € 5,00;
  • Supplemento Camera Singola € 15,00;
  • Pasti Supplementari € 20,00;

Le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10,00 del giorno di partenza, check in dalle ore 12,00.

Nel preventivo non è incluso il costo di lettini e ombrellone in quanto non abbiamo un nostro servizio spiaggia ma una convenzione con “Lido Bambù” su spiaggia libera attrezzata ad 1 Km circa dall’hotel, dove avete il parcheggio gratuito in quanto nostri clienti.
(per informazioni sul lido – Gianluca 388.8919754)
Al Lido Bambù, siete liberi di scegliere giornalmente se affittare lettini e ombrellone dal lido, posizionandoli su spiaggia libera; oppure portare da casa i propri, potendo comunque usufruire dei servizi del Lido.

I cani di piccola taglia sono ben accettati previo comunicazione preventiva e senza alcun costo aggiuntivo, è vietato farli salire sui letti nelle camere. Eventuali cambi biancheria straordinari verranno addebitati.
I cani possono accedere in spiaggia al guinzaglio ed al lido Bambù sono i benvenuti.

Siamo attrezzati e formati per eventuali richieste alimentari: celiachia, intolleranze al lattosio o altri allergeni, previa comunicazione preventiva.
Offriamo il servizio di biberoneria; le mamme che desiderano preparare pappe, minestrine o biberon per i propri bambini, devono recarsi in sala 30 min prima dell’inizio del servizio.

Hotel La Collinetta
Contattaci su WhatsApp